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用户协议与隐私政策

发布时间:2025-12-30   75

用户协议与隐私政策

**生效日期:** 2023年5月1日  
**最后更新:** 2025年5月20日  

一、用户协议(服务条款)

1. 接受条款
用户注册、登录或使用本平台服务,即表示已充分阅读、理解并同意受本协议及《隐私政策》约束。

 2. 服务说明
- 平台提供基于算法的交友匹配、即时通讯、活动发布等功能。
- 用户需年满18周岁(或所在司法辖区规定的法定成年年龄),禁止未成年人使用。
- **免责声明:平台不担保用户信息的真实性、匹配成功率或线下见面安全性。**

 3. 用户义务
用户承诺:
- 提供**真实、准确、完整**的个人资料(如学历、婚姻状况等);
- 不得上传虚假照片、冒充他人或发布违法信息;
- 禁止骚扰、诈骗、传播淫秽内容或从事商业营销;
- 尊重他人隐私,不得未经同意公开聊天记录或个人信息。

4. 账号安全
- 用户需对账号密码保密,所有操作视为用户本人行为。
- 平台有权冻结异常账号或删除违规内容。

5. 服务变更与终止
- 平台保留修改、暂停服务的权利(需提前通知)。
- 用户可随时注销账号,注销后数据将按《隐私政策》处理。

6. 免责条款
平台不对以下情况负责:
- 用户线下交往产生的纠纷或人身财产损失;
- 因不可抗力(如黑客攻击、系统维护)导致的服务中断;
- 用户违反协议造成的第三方索赔。

 二、隐私政策

1. 信息收集范围
| 类别                | 示例                                         |
|---------------------|---------------------------------------------|
| **注册信息**        | */邮箱、密码、昵称、性别、生日         |
| **个人资料**        | 照片、身高、职业、收入范围、兴趣爱好、择偶要求 |
| **行为数据**        | 浏览记录、匹配互动、聊天内容(经加密)、搜索偏好 |
| **设备信息**        | IP地址、设备型号、操作系统、地理位置(需授权) |
| **支付信息**        | 仅限付费会员:订单记录、银行卡号(由第三方支付处理) |

 2. 信息使用目的
- 提供核心功能(匹配推荐、消息互通);
- 个性化服务(根据兴趣推送活动或用户);
- 安全保障(反欺诈、账号异常监测);
- 产品优化(基于匿名数据分析改进算法);
- 法律合规(配合司法机关调查)。

 3. 信息共享与披露
仅在以下情况共享用户信息:
- **用户主动公开**(如个人主页资料);
- **第三方服务商**(如云存储、客服系统,需签署保密协议);
- **法律强制要求**(法院传票、政府监管);
- **企业并购重组**(涉及数据转移需提前通知)。

4. Cookie与追踪技术
- 使用Cookie保存登录状态、记录偏好;
- 用户可通过浏览器设置拒绝Cookie(可能影响功能)。

 5. 用户权利
用户可随时:
- 访问、更正个人资料;
- 撤回已同意的信息收集(部分功能可能受限);
- 注销账号(平台将在15个工作日内删除或匿名化数据);
- 投诉个人信息处理行为(通过客服邮箱:kefu@youthchat.net)。

6. 数据安全措施
- 采用HTTPS加密传输、敏感信息脱敏存储;
- 定期进行安全审计与渗透测试;
- 员工访问权限最小化管理。

7. 数据保留期限
- 账号活跃期间持续存储;
- 注销后:聊天记录等行为数据立即删除,身份信息保留6个月(用于纠纷处理)后匿名化。

8. 儿童隐私
- 禁止未满18周岁用户注册,发现儿童信息将立即删除。

9. 政策更新
- 重大变更将通过站内通知或邮件告知用户。

三、重要提示
1. **用户自主责任:** 平台仅提供线上社交服务,线下交往请谨慎核实对方身份,避免财产借贷。  
2. **敏感信息保护:** 勿在聊天中透露身份证号、住址、金融账户等敏感信息。  
3. **争议解决:** 因本协议产生的纠纷,双方应协商解决;协商不成,提交平台所在地有管辖权的法院诉讼。  

请在使用服务前完整阅读以上协议。  
【同意】按钮即视为您已理解并接受全部条款。



隐私条款
1、服务条款的接受 
欢迎使用相亲鹅,相亲鹅是约会交友活动的综合信息服务平台。使用相亲鹅的服务之前代表您承诺遵守本服务条款。 
2、服务说明 
相亲鹅通过互联网为用户提供网络服务,包括在线及无线的相关业务。 
相亲鹅在提供网络服务时,可能会对部分网络服务收取一定的费用,在此情况下,会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。 
相亲鹅保留不经事先通知因维修、升级或其它原因暂停本服务任何部分的权利。 
相亲鹅所提供的所有服务及以后将提供的服务都将受到本服务条款的约束。 
3、用户的注册义务 
为了能使用本服务,您同意以下事项∶依本服务注册提示提供您本人真实、正确、最新及完整的资料(以下简称“登记资料”);随时更新登记资料,确保其有效性。若您提供任何错误、不实或不完整的资料或者相亲鹅有理由怀疑资料为错误、不实或不完整的,相亲鹅有权暂停或终止您的帐号,并拒绝您现在和未来使用本服务之全部或任何部分。 
4、隐私保护 
(1)用户在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
(2)个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,比如,用户真实姓名、身份证号、*码、*设备识别码、IP地址、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在相亲鹅服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息,以及用户同意公开的上述隐私信息。
(3)尊重用户个人隐私信息的私有性是相亲鹅的一贯制度,相亲鹅将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者相亲鹅发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。
(4)相亲鹅未经用户同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:
(a)相亲鹅根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息;
(b)由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因相亲鹅原因导致的个人隐私信息的泄露; 
(c)用户自行向第三方公开其个人隐私信息;
(d)用户与相亲鹅及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定,相亲鹅因此向合作单位公开用户个人隐私信息;
(e)任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
(5)用户同意相亲鹅可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:
  (a)相亲鹅向用户及时发送重要通知,如软件更新、本协议条款的变更;
  (b)相亲鹅内部进行审计、数据分析和研究等,以改进相亲鹅的产品、服务和与用户之间的沟通;
  (c)依本协议约定,相亲鹅管理、审查用户信息及进行处理措施;
  (d)适用法律法规规定的其他事项。除上述事项外,如未取得用户事先同意,相亲鹅不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
(6)相亲鹅重视对未成年人个人隐私信息的保护。相亲鹅将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何 18岁以下的未成年人注册账号或使用本服务应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的书面同意。除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外,相亲鹅不会使用或向任何第三方透露未成年人的聊天记录及其他个人隐私信息。除本协议约定的例外情形外,未经监护人事先同意,相亲鹅不会使用或向任何第三方透露未成年人的个人隐私信息。
(7)用户确认,其地理位置信息为非个人隐私信息,用户成功注册“相亲鹅”账号视为确认授权相亲鹅提取、公开及使用用户的地理位置信息。用户地理位置信息将作为用户公开资料之一,由相亲鹅向其他用户公开。
(8)为了改善相亲鹅的技术和服务,向用户提供更好的服务体验,相亲鹅或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。
5、用户的帐号、密码和安全性 
您一旦注册成功成为用户,您将得到一个密码和帐号。如果您未保管好自己的帐号和密码而对您、相亲鹅或第三方造成的损害,您将负全部责任。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和言论负全责。 
您可随时改变您的密码和图标,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。 
用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,应该立即通告相亲鹅。 
6、用户行为 
用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户承诺:
(1)发布信息或者利用相亲鹅的服务时必须符合中国有关法规,不得在相亲鹅的网页上或者利用相亲鹅的服务制作、复制、发布、传播以下信息:
(a)反对宪法所确定的基本原则的;
(b)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(c)损害国家荣誉和利益的;
(d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(e)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(f)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(h)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(i)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(2)在相亲鹅的网页上发布信息或者利用相亲鹅的服务时还必须符合其它有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。
(3)不利用相亲鹅的服务从事以下活动:
(a)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
(b)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
(c)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
(d)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(e)其他危害计算机信息网络安全的行为。
(4)不以任何方式干扰相亲鹅的服务。
(5)遵守相亲鹅的所有其它规定和程序。 
用户需对自己在使用相亲鹅服务过程中的行为承担法律责任。用户理解,如果相亲鹅发现其网站传输的信息明显属于上段第(1)条所列内容之一,依据中国法律,相亲鹅有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,相亲鹅将作出独立判断立即取消用户服务帐号。 
7、内容的所有权 
(1)在本服务条款中,“本服务公开使用区域”系指一般公众可以使用的区域。
(2)您同意已就您于本服务公开使用区域及本服务其他任何公开使用区域张贴之内容,或包括照片、图形、影音资料或地理位置等内容,授予相亲鹅全球性、免许可费及非独家的使用权,相亲鹅可以为了展示、散布及推广张贴前述内容之特定服务目的,将前述内容复制、修改、改写、改编或出版,在您将前述内容放入本服务期间,使用权持续有效;若您将前述内容自本服务中删除,则使用权于删除时终止。
(3)您同意已就您于本服务其他公开使用区域张贴的其他内容,授予相亲鹅免许可费、永久有效、不可撤销、非独家及可完全再授权之权利在全球使用、复制、修改、改写、改编、发行、翻译、创造衍生性著作,或将前述内容(部分或全部)加以散布、展示,或放入利用任何现在已知和未来开发出之形式、媒体和科技之其他著作物当中,同时您也同意相亲鹅将您的相关信息(包括照片、图形、影音资料、地理位置等内容)授权第三方合作伙伴使用,以便您获得更多的增值服务。当您怀疑可能构成侵犯时,您可以向相亲鹅指出。如果相亲鹅及其合作伙伴上使用了没有得到您(您是相应内容的拥有者)的许可的内容,您可以联系我们并出示能够证明您的所有权的证明请求移除相应内容。 
8、信息的储存及限制 
您同意关于本服务的使用相亲鹅有权制订一般措施及限制,包含但不限于本服务将保留的电子邮件讯息、所张贴内容或其他上载内容之最长期间、每个帐号可收发电子邮件讯息的最大数量及可收发的单个消息的大小。通过本服务存储或传送之任何信息、通讯资料和其他内容,如被删除或未予储存,相亲鹅毋须承担任何责任。您亦同意,长时间未使用的帐号,相亲鹅有权关闭。您也同意,相亲鹅有权依其自行之考量,不论通知与否,随时变更这些一般措施及限制。 
9、结束服务 
用户或相亲鹅可随时根据实际情况中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议,或对相亲鹅服务不满,用户只有以下的追索权:
(1)不再使用相亲鹅服务。
(2)结束用户使用相亲鹅服务的资格。
(3)通告相亲鹅停止该用户的服务。
注销账户流程:用户点击【我】,再点开设置,有注销申请按钮;

结束用户服务后,用户使用相亲鹅服务的权利马上中止。从那时起,相亲鹅不再对用户承担任何义务。 
10、免责声明 
用户理解并接受:相亲鹅不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、出错发生都不作担保。 
用户理解并接受:下载或通过相亲鹅产品服务取得的任何信息资料取决于用户自己,并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。 
用户理解并接受:相亲鹅不对其他用户所提供的内容的准确性、时效性或完整性作任何保证,对于因使用这些资料或无法使用这些资料而导致的任何损害,相亲鹅无须承担法律责任。同时对于使用本网站链接的其他网站或网页而引起的任何损害,相亲鹅不承担任何法律责任。 
用户理解并接受:用户以自己的独立判断从事与交友相关的行为,并独立承担可能产生的责任,相亲鹅不承担任何法律责任。 
相亲鹅对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用产品服务,在网上购买商品或类似服务,在网上进行交易,非法使用服务或用户传送的信息有所变动。 
相亲鹅对所有用户自发组织的活动不负责任。 
11、赔偿 
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13、服务的修改和终止 
相亲鹅将尽力提供最好的服务并在发生任何修改或者中断服务时及时通知用户,但是相亲鹅保留以下权利:
(1)随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。用户接受相亲鹅行使修改或中断服务的权利,相亲鹅不需对用户或第三方负责。
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14、法律 
用户和相亲鹅一致同意有关服务条款以及使用相亲鹅的服务产生的争议交由南宁仲裁委员会解决。若有任何服务条款与法律相抵触,那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。 
15、其他 
服务条款最终解释权和修改权归相亲鹅所有。 
相亲鹅将视向用户所提供服务内容之特性,要求用户在注册相亲鹅提供的有关服务时,遵守特定的条件和条款;如该等条件和条款与以上服务条款有任何不一致之处,则以该等条件和条款为准.

嘉兴薪意人力资源有限公司

2025年5月20日

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